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अभिगम्यता के विकल:
कार्यों के डिस्चार्ज हेतु तय की गई शर्तें
अपने दैनिक कार्यों के प्रचालन के लिए एसटीसी गुणवत्ता, मात्रा, डिलीवरी कार्यक्रम समयगत भुगतान आदि के संबंध में अन्य पार्टियों के साथ संविदाओं में की गयी प्रतिबद्धताओं का पालन करने का अपना सर्वोत्तम प्रयास करता है । कार्पोरेशन अपने व्यापारिक साझेदारों के लेखों के समयगत निपटान को कुछ प्राथमिकता देता है ।
एसटीसी प्रत्येक वर्ष वाणिज्य विभाग, वाणिज्य और उद्योग मंत्रालय, भारत सरकार के साथ एक समझौता ज्ञापन करता है । एमओयू में निष्पादन मानदण्ड निहित होते हैं, जिन पर कार्पोरेशन के निष्पादन का वर्ष के अंत में मूल्यांकन किया जाता है । एमओयू प्रत्येक निष्पादन मानदण्ड हेतु लक्ष्य और तुलनात्मक भारिताऍं भी दर्शाता है । वर्ष के अंत में मूल्यांकित किए जाने वाले निष्पादन एक 5. स्केल पर किया जाता है जिसमें 1 उत्कृष्ट एवं 5 निकृष्ट का प्रतिनिधित्व करता है ।
कार्पोरेशन सर्वोत्तम संभावित एमओयू रेटिंग प्राप्त करने के लिए निरंतर प्रयास करता है।